樊文花预付卡拒退未消费余额

网友保保_kIWQ1ZwR

处理中

只要求退还卡内剩余未消费金额,不接受更换产品、转卡或者延期护理。预付消费中商家不能强制绑定消费,“概不退款”条款不具备法律效力。 产品使用后过敏,要求退回未消费产品费用,但商家要扣除20%手续费,不予全额退款。

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