携程拒退盐官酒店房款涉霸王条款

网友保保_4ESmYTDd 2026-07-05

审核中

我要投诉携程旅游*台，预定：盐官潮乐之城水市酒店7月10日晚庭院大床房，问题：现因行程改变无法出行盐官，商家拒绝退款，携程*台以30分钟内免退的霸王条款也不给退。诉求：全额退订房款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 19:40:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 19:39:23

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

459元

投诉编号：

101792294

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