华为Pura70手机照片视频无故丢失

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已完结

2025年5月16购买华为Pura70,使用至今,没有手动删除照片,视频,没有刷机,没有恢复出厂设置、没开启云空间自动清理的情况下,自2025年6月至今的每月薪资截图照片,薪资录频无故丢失,(已无法确定其他照片有无丢失)查看“最进删除”里上月的截图视频无任何记录,已确认数据丢失无法恢复。 丢失照片,视频作为工作证明的重要凭证,无法找回,恳求依法介入调查。

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申请原因
浪费时间
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补充内容
今年2~3月份,偶然发现去年薪资截图丢失,以为是误触,毕竟时间久了,丢失也无法在最*删除找回,今天核对薪资发现上个月录制的薪资视频丢失,打开百度搜索同款型号还真有类似情况发生。刚才再次自我怀疑,可能误触,即便是误删也会在删除记录里保存一个月,就在刚才再次打开删除记录,最*删除里1945张图片,手动删除的工作照片都在,唯独没有薪资录频的视频,手机系统数据存在缺陷,导致用户数据丢失,要求*台方核实,承担相应赔偿责任!
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101792532
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