挖煤姬丢件拒赔特典替换脸,售后拖延*一月

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我在挖煤姬代购了一个手办 带特典替换脸 到货查看发现没有特典替换脸 马上联系售后 售后特别慢 快一个月才回复 也不给说卖家如何回复 说时间长就给500日元的券 特典替换脸价值200多 我就为了这个才够买的 在挖煤姬买了好多年了 以前没有换箱子的适合都没问题 这次他们换打包箱 才出现丢件 我怀疑是打包造成丢失 他们有售后安心宝 说丢件赔付的

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挖煤姬 挖煤姬客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
200元
投诉编号:
101792640
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