得物Nike鞋开胶拒退，客服不处理

网友保保_xP6sM2ez 2026-07-05

处理中

2026年5月21日在得物NiKe买了一双6百块钱的鞋子买来才一个月就穿了几次就开胶了找客服申请退款客服不给退商家也不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 21:12:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:12:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 21:12:28

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

101792651

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