未成年在抖音*台充值要求退款

网友保保_O5430ppW 2026-07-05

处理中

2025年6月1日在本人妹妹未成年通过抖音*台充值服务，后续出现网络纠纷;需提供：收款方是北京抖音科技有限公司。希望抖音*台给予退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 21:54:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:54:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 21:54:34

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费充值问题交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

4502.2元

投诉编号：

101792792

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