京东秒送麻辣烫盐度超标且商家态度恶劣

网友保保_MB38FWei 2026-07-05

处理中

2026年7月5日在京东秒送*台/店铺购买刘文祥麻辣烫，后续出现菜品盐度超标，无法食用问题;商家说正常出餐，没有任何问题。态度恶劣，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 23:16:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 23:16:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-05 23:16:18

用户发起投诉

2026-07-05 23:15:58

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

25.76元

投诉编号：

101793019

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