航旅纵横航班频繁变动致行程混乱

网友保保_AUotq3Oh 2026-07-06

处理中

我要投诉航旅纵横*台，我买了7月5号的飞机票。结果给我发短信说因为天气原因取消了本次航班，我改签到7月6号，结果7月6号又跟我说飞机延误了两个小时，把我所有的计划全部都打乱了，我希望得到解释和赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:12:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:11:17

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101794071

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