同程*台购票后票价大幅跳水，天津航空涉嫌价格欺诈

网友保保_ATU16cxK 2026-07-06

处理中

本人在同程*台1944元购买了两张机票票价为760元我在购买机票的时候显示此价格仅剩5张，虽然价格比较高，我还是买了。短短几日票价跳水到400元按照消费者权益法侵犯了我的消费者权益要求退差价和*台沟通 *台多次擅自挂断电话在线客服故意不回复诱导消费者下单买贵价机票。存在欺诈行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:47:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:43:15

投诉信息

天津航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1944元

投诉编号：

101794362

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