爱奇艺未经同意自动扣费要求退费

网友保保_joAJqEQ2 2026-07-06

处理中

凭什么自动扣费啊，凭什么啊必须给我退费，不退费的话我继续投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-06 11:06:05

补充内容

还无缘无故扣费，凭什么给客服打电话说不能退费，不能退费，就不要扣钱啊

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:05:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 11:04:20

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101794551

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