智行*台订单取消不退款涉嫌霸王条款

网友保保_rF4rMozt

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我要投诉智行*台,我预定了重庆雅思公寓,由于行程取消,于早上9:10提交订单取消申请,酒店以只能半小时内取消订单为由,不予退款,后续与酒店和智行客服沟通,智行客服说,这是*台规则,不予退款,后续智行客服说先扣除40%违约金(因为12点以后不再受理,我只能先接受这个结果了)

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