苹果商店未经授权扣费且拒退费

网友保保_fc0d3584 2026-07-06

处理中

不明扣费。软件：Weekly Premium subscription 下载后未授权购买，之后遭到扣费，扣费后我立即申请退款，苹果商城不给退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 13:17:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 13:16:21

投诉信息

苹果商店

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

58元

投诉编号：

101795602

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