美团外卖拒退未收餐款

网友保保_0I1DToml 2026-07-06

处理中

2026年7月4日在美团*台木屋炭长烧烤岗顶店点的餐，由于没收到餐品退款，商家拒绝退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-06 17:45:55

补充内容

骑手02点53分才到店，订单02点39完成

企业跟进

2026-07-06 17:40:15

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 17:40:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 17:39:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 17:35:32

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

91元

投诉编号：

101797504

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