优路教育虚假宣传致误购要求退款

网友保保_IFHYiOwl 2026-07-06

处理中

2026年6月5号在抖音商城优路教育购买了消防设施操作员培训，后发现本人不需要这个证存在虚假宣传，现在要求全部退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 20:35:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 20:34:45

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2380元

投诉编号：

101798536

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