12306火车停运退票成功未退款

网友保保_jQUATrXi 2026-07-06

审核中

我要投诉12306，预订项目：7月7日火车票，火车停运了，申请退票后显示退票成功但未退款，打乱了我的行程，我非常需要退款这笔钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 20:43:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 20:39:10

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

449元

投诉编号：

101798568

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