京东Steam壹圆经营部货不对板、虚假发货

网友保保_nIE6ejw6 2026-07-06

处理中

2026年7月6日在京东*台的steam壹圆经营部购买电子游戏，后续出现货不对板，虚假入库，售后无响应问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 20:46:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 20:46:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 20:45:50

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101798609

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