圆通快递已到不配送且拒绝自取
网友保保_FOEP5SBx
处理中
2026.7.4下单，7.5显示当天24点前送到，结7.6晚上还没派送，我自己前往快递点取货，告知我正在派送，打电话过去回复要晚上10点才能送到。我回复非常着急，我现在可以自取不用派送，对方告知不行，要等派送员吃完饭。我再次强调我可以自取，再次被拒。联系圆通95554回复马上帮我处理，一直到一个多小时后才给回复，回复的结果还是晚上10点配送。给孩子用的东西10点孩子都睡了！圆通和配送点互相踢皮球，服务态度差，不解决问题。给了取件码，去了又不让自取，派送还要等到晚上10点。我希望给我道歉并解决问题
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