12306退票手续费过高不合理

网友保保_raHHedMu 2026-07-06

审核中

我要投诉12306 收退票手续费不合理早上买的票因为突然有事不得不取消但是扣了54.5的手续费我要求退回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 21:04:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 21:04:18

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

54.5元

投诉编号：

101798685

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