美团鸿漾科技店擅自拆修摄像头膜且客服态度差
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2026年6月28日在美团*台的鸿漾科技店铺购买商品/服务:【16-17 系列】iPhone 苹果手机扩容内存升级,维修过程出现师傅未经消费者同意拆修摄像头膜,售后无响应问题。美团客服工号: 100481744/100636285/100606298/100122018/100164457/100608717/100325716/100401413/100266053/100009326/100638214/100144578/100479407/100290583/100367672/100754738/100846562/未解决消费者问题,直接挂断消费者电话,态度那叫一个嚣张跋扈对待消费者,现在美团客服脾气这么大嘛?
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商家未经消费者允许拆修并且操作不当摄像头膜,膜总是容易脱落和起雾!
用户补充投诉
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商家未经消费者允许拆修并且操作不当摄像头膜。
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