京东小米自营店扬声器无声拒退

网友保保_CTT4JLN5 2026-07-06

处理中

参考模板： 2026年7月2日在京东*台的小米京东自营店铺购买小米15ultra商品/服务，后续出现扬声器不无声音问题，申请退款一直不退; 订单编号：35************48

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 21:44:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 21:44:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 21:43:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

101798857

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