联通擅自开通增值业务并扣费

网友保保_Flbl4t7x 2026-07-07

处理中

增值服务退您好，麻烦帮我查询一下本机号码所有已开通的联通增值业务、SP业务、包月扣费业务，全部给我一次性关闭，包括隐性自动续费、梦网业务、资讯彩信、视频会员代扣类所有增值服务，以后不要再给我开通任何增值扣费项目，麻烦做一下永久屏蔽，并且在工单备注清楚，后续如果私自开通产生扣费我会直接投诉工信部。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 09:49:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 03:28:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101799611

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