酷狗音乐恶意自动扣费且客服无法接通

网友保保_P9vdFqy3 2026-07-07

审核中

恶意扣费本人不知情的情况下自动扣费打电话打投诉电话有相关的干扰，始终打不进去。。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 09:36:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 09:36:10

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101800130

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