京东外卖超时未配送且*台不处理

网友保保_ICMjxxQp 2026-07-07

处理中

2026.7.7日在大尾熊精品超市下单了商品后续超时联系京东*台处理问题不予处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 10:55:55

补充内容

那边不处理能不能抓紧

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 10:48:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:47:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:45:36

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

16.1元

投诉编号：

101800656

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