京东自营商品无密封且售后不处理

网友保保_8YqdG7JJ 2026-07-07

处理中

本人于2026年_7月_6日，在北京京东世纪贸易有限公司旗下京东*台购买京东自营商品，订单号：35************42。商品存在无密封问题，多次联系*台售后、投诉通道，均未妥善处理，诉求处罚商家赔款补正品新货调查商家资质至今无人落实。现向监管部门投诉，恳请介入协调，维护消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 11:05:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 11:05:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 11:04:54

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101800817

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉