移动反诈误判致号码强制停机，解封流程失效严重影响工作与生活，要求立即复机，并给出一个合理解释和赔偿！
网友保保_Feyeq7tM
无缘由被移动反诈中心将我的号码识别有异常通信行为，强制停机限制所有服务功能（真实情况是*期并未有客服所描述的异常或频繁的通话短信往来，已经很多年不打电话发短信；且还被移动强制将快递号码拦截，导致我找不到快递） 根据短信提示及客服引导的路径尝试解封一律行不通！ 1. 实人认证：下载app登录-人脸识别登录-尝试很多遍都显示“检测不通过”直至当天超过次数限制，第二天接着尝试仍然如此...... 2. 手机app客服：用另一个手机号尝试在线客服解决让我找视频客服操作就可以，在线智能客服很鸡肋，返回之后聊天界面不能展开且还需要二次连接等待；返回之后找视频客服同样解决不了说只能解决普通复机业务，且提示说要本机？？？ 把我号码限制了也收不到验证码我还怎么本机登录。 3. 另一个手机尝试：打电话给10086又说我得本机打或者加手机归属地区号才能解决，加了区号智能语音又给我自动转回手机号归属地（另一个手机号与这个手机号非同一个归属地），根本无法找到人工客服，继续重复以上脑残话术； 4. 线下找移动服务厅：找了几个地方都没得到解决，要么只是代理商修理手机卖周边的处理不了，要么门店已经关闭（地图都不及时更新吗，关闭了害我白跑几趟）。 这件事已经花费了我大量的时间和精力，严重影响到我的工作与生活。如果不给我第一时间复机，并给我一个合理的解释和赔偿，誓不罢休，继续往上级投诉！！！
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