民生银行信用卡高额利息及知情权侵害

网友保保_IdjPV0Gc

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本人徐冬于2017年在通过*台申请了民生银行信用卡服务,卡号:6650,手机号码186****2682,后续出现经济纠纷;,用到今天中途由于大环境不好失业,中途父亲和岳父相继去世,再加上本人生病周转 刷空了该银行信用卡10万额度 ,而且我就是一个打工的,额度评估是如何做的,能够达到10万,我经济困难情况下每个月都是最低还款,还有银行总要分期,还有就是但是今天才发现这几年的利息竟然高达恐怖的7万以上,这期间我并不知道所有的利息是怎么收取的 打电话要求退息 客服说不能退 ,多次沟通提供账单明细,也未提供,现在只能依靠贵*台进行投诉来维护我的知情权 以及自身权益

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