简小知写字课退费不合理且电话失联

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嗯,我在简小枝上面购买的写字课程,然后呢嗯我们孩子上了16节课之后呢,孩子手掌骨折无法写字。然后第一时间我就通知了老师,然后说要要求退费。但是呢老师嗯非要按照24节课的那个课时给我们退,我觉得这样挺不合理的。所以要求他嗯就是按照上课的费用,按照我们上了多少的这个费用来给我们退课。电话也联系不上老师。

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