简小知未履约退款承诺且擅自全量解锁课程
网友保保_LyusDDU0
已完结
本人于2025年7月14日在广州简小知信息科技购买训练营：简小知写字暑假全面特训营，支付金额3580元，共112节课。商家私自一键解锁全部课程章节，以课程已解锁为由，拒绝退还孩子未实际观看、未上课的剩余课时费用。商家利用霸王条款拒绝退费，违反消费者权益保护法，现要求按未上课比例退还剩余课程费用，请*台协助处理，已上7节，还有105节未上，应退费3356.25元
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