简小知虚假宣传、无资质培训及退款纠纷
网友保保_wSJBz5UV
已完结
2026年4月24日在线上*台购买简小知练字课程,花费2280,承诺不满意随时退,目前已上8节课,感觉效果一般,也没有当时承诺的一对一视频指导,存在虚假宣传应为,都是提前录好的课,第一节课后就跟老师反馈他们的课程问题,一直没有改善,孩子抽动症也犯了,眼睛不好不再适合上线上课,要求退款,*台老师说是一周内有售后老师联系,当时报课不分晚上不分周末都有老师宣传,退费了又各种推脱时间,而且目前只上了8节课,确说解锁了18节,就算退款也要扣18节,解锁了没上的后期可以再上,但效果不好谁还愿意上呢,虚假宣传,要求全额退款,中间多次和商家沟通无果,现在商家已经把我踢出了他们的班级群,另外班级群里50个人,包括我在内每人2280元,都没有开发票,希望能落实他们的偷税漏税问题,另外他们企业我看资质上应该没有培训资质,他们却在切切实实的培训
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没有赔偿虚假宣传造成的已上课程效果差的损失,只退了剩余课程的费用
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