携程退旧买新价格虚高330元

网友保保_RwtcaEvU

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我要投诉携程,我预订了7月9日深圳到北京的ZH9115航班,因行程中有人生病需要改签到7月8日同一航班~改签过程中起初退改费用是退钱50元,但因值机未取消,该订单并未成本。值机取消后再次发起订单,价格上涨到500元/人(采用的携程退旧买新的服务)。完成退改签之后我查询7月8日深圳到北京同次航班,价格比我退旧买新还便宜330。我不理解多支付的这330的费用,是产生在哪里!

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
330元
投诉编号:
101803660
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