得物拒退7天无理由墨镜订单
网友保保_CbxQJEUj
本人于2026年6月28日在得物APP购买一副gentle monster墨镜,价格2399元,订单号110206*********765,于7天无理由退款时限内,2026年7月2日申请退货退款,本人只试戴了商品十几分钟后就讲其用原包装装起来了。 得物方7月5号收到我寄回的商品后污蔑我对商品造成了沾染污渍以及产生划痕的损伤,拒绝退货退款。 具体情况如下: 一、针对于*台方发的(图一)中的问题,我这里提供我所录开箱视频截图(如图二),可以看到我收到时该位置就存在污渍或磨损,并且*台提供的发货照片角度及光线与查验照片不同,呈现效果一定会有不同,无法作为事实依据。 二、*台所说第二个问题(如图三),发货照片与查验照片同样存在角度完全不同,一个正面一个侧面的问题,依旧无法作为事实依据,并且在*台查验3和*台发货2类似角度下可以看到该位置在光线作用下都存在一个小缺口(如图四我红色圈画所示),推测这就是那道划痕的正面,发货前与查验时都存在,说明并非由我造成,*台存在qiao诈我的嫌疑。 三、 针对查验照片3中白色异物(图四下半部分蓝色圈中)我只试戴了十几分钟就原包装装起来了,我不认为是由我造成,中间还经过了*台方包装人之手等,我要求*台提供打包视频却遭到拒绝,不提供给我,并且这个附着物应该是能擦掉的,不影响二次销售,所以我依然享有7天无理由退货权。 另外,鉴于*台将上述一、二中存在严重划痕的商品当作全新的销售给我,那么我更有理由认为这点可以擦掉的污渍并不影响二次销售。 *台拒不退款我认为是强买强卖行为,存在讹诈性质,严重侵犯了我的消费者权益,我的诉求为立即给我退款。
