QQ音乐绿钻会员自动扣费纠纷

网友保保_Bpy7Tzqe 2026-07-07

审核中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月7日在腾讯公司通过qq音乐*台购买绿钻会员服务，后续出现自动扣费纠纷;深圳市腾讯计算机系统有限公司。最后述求：希望全额退款同年7月7日自动扣费所扣金额

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 22:32:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 22:31:58

投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101805548

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