华乐思网课无法使用且拒绝退款
网友保保_fk258w2K
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我通过学校推荐视频家长会与2024.8.26够买了华乐思初中三年的网课2980元，初一年是能进的，初二课程改版他们迟迟没有更新同步，现在马上初三了，连APP都进不去了，联系之前微信加的老师两天都没有回复，今天电话打客服要求退我一半费用，她说不可能。华乐思虚假宣传，网课没有宣传的那么好，画质也差，一直都感觉上当了，现在连APP都进不去，客服还要我另外点网址，太麻烦了。
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