携程航班退改扣费不合理，拒退座位费行李费
网友保保_5ed22b3f
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我要投诉携程，预订项目：7月12日，杭州萧山前往班加罗尔的航班 问题：我在购买萧山前往班加罗尔的航班时，选择了携程推荐的最上面的航班，并且支付了选择座位的费用。后续想要添加行李额度，却被告知无法添加，只能根据客服指示进行改签，支付了1500。改签后却发现中转需要重新托运行李以及过境签。由于乘客是外国人，无法进行复杂的操作。寻找客服，客服告知必须要在10点之前退票，否则无法退票。我就先让客服进行了退票。但是携程却拒绝退还支付的行李额度费、座位费以及改签费。扣除了大量的退票费后，还将我其他的费用全都扣掉了。6000多的航班扣掉了3000多的费用，而我什么都还没有得到。*台和航空公司的扣费是否合理？而且所有的问题都在24小时内，我积极的寻找客服，却还是被扣除了这么多的钱。真的要报警了 诉求：退还多扣除的费用
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