海尔太阳能热水器安装辅材缺失变相收费

网友保保_CjmdWF6h 2026-07-08

处理中

26年4月购买的海尔太阳能热水器内部不包含必需的辅材没有辅材根本无法安装需要再单独找安装师傅买一个打孔要80 物价极度不合理名义上免费安装实则变相收费必需品难道不应该由商家提供吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 00:40:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 00:40:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 00:38:00

投诉信息

海尔

投诉问题：

少发货/错发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

101805883

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