新华保险销售违规及退保纠纷

网友保保_jG5CMPNs 2026-07-08

审核中

本人2018—2019年投保三份重疾保单，投保存在多项违规：代签回执、未讲解条款、私自变更险种、多单合并回访仅2分钟。后续业务员诱导退保。已投诉2个月，未协商一致，擅自办结工单，刻意规避处理时限，长期推诿拖延。现申请省级分公司对接，协调全额退还本人已交保费！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 09:14:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 09:10:48

投诉信息

投诉问题：

伪造合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

101806652

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉