有夸大保险效果的证据，保险公司不给处理退费，要求尽快处理问题
网友保保_xSW3tp7d
新华保险的业务员先后向我推销了8份保险，包括“健康无忧青少年重大疾病保险”等多种产品，保单号：88********91, 88********97, 88********18, 88********77, 88********52, 88********98, 88********99, 88********29。在每次销售时，他都说同样的话术：“有病保病，没病当存钱”，并夸大保障范围。我对保险知识一窍不通，听信了他美好的承诺，加上那一本本厚厚的合同满是看不懂的专业词，他从未解释，我就稀里糊涂地为全家签了这么多保单。 结果呢？这些保险的承诺全是假的！很多疾病根本不在报销范围内，报销条件苛刻。最让我愤怒和绝望的是，所谓“当存钱”的钱，当我家庭遇到困难急需用钱时，一分也取不出来！这完全违背了当初所有的承诺，我感到被深深地欺*了。为这8份保险支付的保费，对我们家庭是一笔巨大的、持续的开支，已经造成了严重的经济压力。当时购买是保险公司明确说了只要是癌症就可以报销，现在是只有重大癌症才给报销，他们还说了神经系统、心血管都可以报销，后来才发现根本就是*人的，把不能报销的部分也算进去了，还有就是保险公司的人介绍主要器官疾病时进行了模糊介绍，故意误导消费者，购买的这个保险根本就不符合自己的购买要求，现在坚决要退了这个被*的保险，有当时业务员介绍保险时的手写稿纸为证，一同邮寄。 回想整个购买过程，新华保险的问题极其严重且恶劣： 1.长期、系统性欺诈：业务员利用相同话术，多次销售，虚假承诺“有病保病，没病存钱”，蓄意隐瞒产品缺陷，导致我家庭多次被*，损失惨重。 2.严重侵犯知情权：从未对任何一份复杂合同进行解释。我是在完全不知情的情况下，被诱导签署了多份合同，当时这个保险只说了好的方面，没有按照规定解释保险内容，是在不清楚保险内容的情况买的保险，保险合同那么厚一大本，还都是专业词，我根本看不懂什么意思，侵犯了我的知情权。 3.管理完全失职：在如此高频、大额的销售过程中，公司回访、核保等风控流程完全失效，纵容业务员肆意妄为。 这8份保险的购买，完全基于一系列持续的谎言和我对产品的彻底无知。它们不仅没有提供任何保障，反而将我家庭拖入财务困境。 因此，在走投无路之际，我恳请*金融监督管理总局领导为我主持公道，立即、无条件退还我为8份保单所支付的保费。
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