携程强制勾选全能保障多收费

网友保保_vGRwCwLU 2026-07-08

审核中

我要投诉携程旅行*台，定崇州到泸州的票，本来两个人应该312的（一个人156元），给我直接勾选了一个全能保障36一人，相当于多花了72块钱，都没反应过来，这不是被强制消费了吗，申请退款，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:04:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 10:02:22

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务强迫消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

72元

投诉编号：

101806970

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