得物*台售出鞋品严重不对称拒退
网友保保_TA7g8CGQ
处理中
本人6.30日在得物*台购买鞋品一双，穿着后发现单只鞋面明显上翘，左右鞋肉眼可见严重不对称，不符国标感官质量要求，属于出厂质量缺陷。商家单方认定非质量问题拒绝退款，*台介入后仍驳回售后。依据《消保法》，《产品质量法》商家应当履行退货退款并承担运费；*台和商家明知瑕疵商品仍销售、恶意拒售后，依据《消保法》55条构成欺诈，要求全额退款＋价款三倍赔偿，即357×4=1428元；
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