京东欺骗消费者

李小龙 2017-04-27

已完结

本人于2015年5月8日在京东自营购买美度手表，于2017面1月1日申请售后服务维修，京东以人为理由收去1500元维修费用，结果手表没有修好反而问题更大，然后3月13日又返回京东维修，4月27号收到维修后的产品，打开后手表根本没法使用，不但不能用连计时按键都给弄坏了，特像京东给予赔偿修表费用1500，并将手表维修好。

投诉进度

用户评价

2020-05-09 19:33:18

品牌评分

品牌评价

消费保，值得信赖

平台跟进

2017-12-08 14:39:00

平台完结

2017-06-12 17:50:12

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决。京东已为投诉人退款至余额。

用户补充投诉

2017-04-27 13:01:43

补充内容

计时按键按下后键出不来

平台审核通过

2017-04-27 12:57:22

用户发起投诉

2017-04-27 12:57:20

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