京东宣传中写的全新未激活,收到的手机是被人使用过的 晨, 2017-05-08 已完结 5.4日早在京东上购买了1部苹果7 128g红色手机,收到货后发现手机内有69张未知照片和他人使用痕迹,申请京东退款长达5天没动静 投诉进度 平台跟进 2017-12-08 14:39:00 平台完结 2017-06-12 17:54:05 处理结果 京东回复:多次联系无法联系上客户 平台审核通过 2017-05-08 11:14:52 用户发起投诉 2017-05-08 11:14:50 展开全部