天猫商家没有按照订单发货,拍40平米,实际到货34平左右 网友保保 2017-09-17 已完结 我在商家店铺购买了40个宝贝,按照客服说明,固定宽度为2米,应该收到货物20米,实际收到货只有17米,申请补发,商家以图片不清晰为由拒绝补发。 投诉进度 平台完结 2017-09-22 18:17:08 处理结果 投诉人您好!您的问题消费保已和淘宝沟通反馈,但目前还没有收到淘宝的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向杭州工商部门(12315)投诉反映。 平台审核通过 2017-09-17 12:50:48 用户发起投诉 2017-09-17 12:50:46 展开全部