退货不退钱 H戈 2017-11-12 已完结 京东跟商家互相推责任,钱不给退。要求有关部门帮助消费者解决货款问题 投诉进度 平台跟进 2017-12-08 14:39:36 平台完结 2017-11-30 16:21:09 处理结果 京东回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已和您电话沟通达成一致。感谢您对京东的支持。 平台审核通过 2017-11-12 11:27:53 用户发起投诉 2017-11-12 11:27:51 展开全部