一号店入驻商家秒杀前虚抬原价，商品货不对版，售后无回应

网友保保 2017-12-28

已完结

12月17日晚在一号店入驻商家梵秀服装专营购买两件女装，标注原价99，秒杀29.9，收到商品尺寸与页面数据严重不符，申请退货后商家让先垫付运费（北京发广州中通15元，单号53****29****79），25号已签收，直到今天我联系一号店官方客服之后才收到退款，但客服说店家表示只退10元运费。此外，商品在秒杀价格恢复之后依然是29.9元，涉嫌欺诈。

投诉进度

企业完结

2020-03-20 16:51:04

解决方案

退货退款

处理结果

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平台跟进

2017-12-29 16:48:38

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2017-12-28 19:43:52

用户发起投诉

2017-12-28 19:43:50

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