处理结果
投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及牛拜单车的投诉281宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈牛拜客服部门,但只有极少部分用户得以退还押金。对此,我们多次与牛拜客服部门沟通,但目前电话已经无法接通。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布多次消费警示,详见https://www.xf****15.com/ar****le/de****il/****;如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向牛拜所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。