微鲸保修期内，屏幕出现竖条，反回售后维修，俩月没音讯

网友保保_511a6416 2018-04-16

已完结

保修期内，屏幕出现竖条，屏幕问题，反回售后维修，俩月没音讯，给客服打电话，进度就一直没动

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-05-24 18:13:37

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，微鲸已作免费维修处理。

消费保投诉平台跟进

2018-04-17 09:57:05

消费保投诉平台审核通过

2018-04-16 16:37:25

用户发起投诉

2018-04-16 16:37:23

投诉信息

微鲸

投诉问题：

维修时间长

投诉诉求：

更换改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

45787

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