牛拜押金余额不退

投诉人您好，截止目前，消费保已经接到涉及牛拜单车的投诉302宗，所有投诉都已通过邮件形式反馈牛拜客服部门，但只有极少部分用户得以退还押金。对此，我们多次与牛拜客服部门沟通，但目前电话已经无法接通。对于目前共享单车退款难问题，消费保已经发布多次消费警示，详见https://www.xf****15.com/ar****le/de****il/****；如果您的问题依然没有得到解决，我们建议你可以尝试向牛拜所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家，使用共享单车尽量选择规模大，口碑好的企业。