巴黎婚纱摄影 已经消费了，不给予消费内容

小姑娘 2018-05-08

已完结

之前拍摄时候已经消费了。充值200元套餐。上次投诉过。官方致电协商，和官方解释说我的照片已经全处理好了。可以去取件。但是丝毫不提我充值的消费金额，还一度说明我没有消费。没有等同价格的消费内容。现在要求退款这两百元。感觉他们不止非法集资，还诈骗。我充值了，不肯承认。

投诉进度

平台完结

2018-05-31 21:08:21

处理结果

巴黎婚纱摄影反馈，已将费用全额退还给投诉人。

用户补充投诉

2018-05-10 20:14:48

补充内容

要求赔偿损失以及化妆费用70元。已经浪费时间在他们店里拍照片。要求赔偿时间损失以及精神损失。

用户补充投诉

2018-05-10 20:13:49

补充内容

照片不肯给我取。之前的照片本身就是说免费拍免费十张照片的。所以我才去拍。充值金是他们工作人员忽悠我充的。和照片无关。

平台跟进

2018-05-08 17:02:16

平台审核通过

2018-05-08 16:21:15

用户发起投诉

2018-05-08 16:21:13

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