晋风庄园饭店已转让，储值卡钱找不到人退款

2018-05-08

已完结

我在2016年9月24日在晋风庄园饭店马家堡店储值2280元，10月7日最后一次消费，卡中还有余额1916元。后来发现该饭店在装修，经打听装修工人说是内部装修，之后会重新开业。结果现在租给了其他人，改成宾馆了。再去联系，找不到原来饭店的老板，卡里的钱始终也没给退。所以只能向您处进行投诉！希望能够帮助解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2018-05-10 11:00:29

消费保投诉平台完结

2018-05-10 10:47:24

处理结果

投诉人您好，消费保拨打企业电话010-58031063、010-58031057，电话均无法打通。消费保已致电告知，如您的投诉问题尚未解决，建议您向企业所在地的工商部门反映或寻求法律帮助。

消费保投诉平台审核通过

2018-05-08 19:31:14

用户发起投诉

2018-05-08 19:31:12

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投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

其它服务态度差押金问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

48072

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