心上卖家商品长时间未退回 蝎子momo 2018-05-28 已完结 我是卖家,买家下单后包包寄到平台安排鉴定,被告知是正品,但不符合平台鉴定标准,多次要求平台为买家退款,然后原路退回包包,一直不退回,联系客服也没有说法,一直扣着我的包不退还 投诉进度 平台完结 2018-09-13 17:43:09 处理结果 心上回复:已将货品寄回给投诉人,问题已解决。 平台跟进 2018-09-13 17:27:57 平台审核通过 2018-05-28 23:22:36 用户发起投诉 2018-05-28 23:22:34 展开全部